よくあるご質問

よくあるご質問

  • EMSってなんですか?

    Electrical Muscle Stimulationの略で、「電気」で「筋肉」を運動させる機械の事です。

  • 身体に害はないですか?

    身体に悪影響を及ぼすことはございません。複合高周波は、多くの医療機関で使われているのはもちろんのこと、 「インナーマッスル」を鍛える事が常識となった、様々な競技の世界でもトップアスリートに愛用されている機械ですので、 ご安心してお使いいただけます。ただし、心疾患の方や妊娠中の方等ご使用いただけない場合がございます。 ご使用いただけない方についてはこちらをご覧ください。

  • 痛くないですか?

    ご安心ください。複合高周波は低周波のような皮膚のピリピリ感や痛みはありません。 しかし、筋肉が激しく動きますので、 その動きに対する違和感は多少感じます。

  • 痛みやコリの予防もできますか?

    はい、できます。元々は医療機器として開発されていて、整形外科等で首、肩、腰、膝の深部の痛みを軽減する為に使われています。 また、インナーマッスルを鍛えることにより、骨や関節を支える筋肉をほぐし、さらに強化することで痛みの予防・回避ができます。

  • 低周波と高周波の違いはなんですか?

    通電の深さが違います。低周波は皮膚の表面までしか届かず、効果はごく浅い部分に限られます。 この複合高周波EMSは低周波の何倍もの深部に通電し、インナーマッスルを鍛えます。

  • 使用時間の制限はありますか?

    約20分~40分間です。毎日の使用が1番効果的ですが、筋肉の運動効果を保つ72時間(3日)以内に繰り返し行うことが理想です。

  • 運動前と運動後ではどちらが効果的ですか?

    運動後や入浴後です。先に体を温め、筋肉がほぐされている状態でご使用されるとより効果が増します。

  • 『エクスケアDi』の保証の期間を教えてください。

    『エクスケアDi』の保証期間は、ご購入日より3年間です。オンラインショッピングでの購入時はお届け指定日から3年間となります。
    必ずお買上げ日をお確かめの上、製品に同梱の保証書の内容をよくお読みになり、大切に保管してください。

  • 購入した製品が故障したらどうすればよいですか?

    異常があるときはご使用を中止し、カスタマーセンターまで修理をご依頼ください。< 0120-57-0588 [10:00~18:00 土日祝除く] >
    保証期間中は、保証書の規程に従って当社が修理させていただきます。
    保証期間が過ぎている場合は、お客様のご要望により有料にて修理させていただきます。

  • 2台同時に使用できますか?

    2台とも弊社の複合高周波EMS製品でしたら、ご利用いただけます。
    他社製品との併用はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

  • 使用方法等で、質問があるときはどうすればよいですか?

    弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。<0120-57-0588 [10:00~18:00 土日祝除く]>